製品
HosRocket は、3つの領域・10の製品で構成されています。それぞれ単独でも導入でき、客室・スタッフのアカウント・アラートはすべての製品で共通です。
01
客室オートメーション
全客室の状況をリアルタイムで把握できます。空調は滞在に合わせて自動で省エネ運転を行い、異常はゲストより先にスタッフへお知らせします。
02
ホテル運営
客室清掃、修繕、遺失物、手荷物のお預かりを、依頼から完了までスマートフォンやパソコンで管理できます。
客室清掃管理システム
清掃の進み具合を、全員でリアルタイムに共有
- 優先順に並ぶスマートフォン用タスクボード
- 承認・差し戻しができるスーパーバイザー用ボード
- MUR・DND を UniFocus や FCS に連携
保守・修繕管理システム
写真付きで報告し、完了まで追跡
- 客室や館内のどこでも写真付きで報告
- 未着手から完了まで 5 つのステータス
- 未完了の依頼は客室一覧で赤枠表示
遺失物管理システムAI
写真、AI の説明文、QR ラベルで管理
- 写真から AI が説明文とタグを入力
- 保管袋ごとに番号付き QR ラベル
- 発見から返却まで 6 つのステータス
手荷物預かり管理システム
QR パスで手荷物を預かり、すばやくお返し
- QR パスをゲストのスマートフォンへ
- スマートフォンがない方には引換証を印刷
- 電子タグが光って荷物の場所を案内
03
ゲスト体験・システム連携
客室の QR コードから開くホテルのご案内に加え、PMS、清掃システム、パートナー製品、ドアロックと連携します。
ゲストポータル
QR コードから開く、スマートフォン向け館内案内
- QR コードで開き、アプリは不要
- 日本語・英語・中国語に対応
- ホテルの内容と写真で制作
システム連携・オープンAPI
PMS、清掃システム、客室内製品と API で連携
- FIAS 経由で Opera PMS と連携
- UniFocus や Aiello など各社製品と連携
- サンドボックス付きの API と Webhook
ドアロック連携パイロット
Saflok と Ambiance の連携（試験導入中）
- Saflok と dormakaba Ambiance に対応
- 客室コントローラー経由で双方向に通信
- 全通信を記録し、ロックの異常も通知
PLATFORM
すべての製品に標準搭載
HosRocket の製品は、すべて共通の基盤の上で動きます。製品を追加しても、ログインや覚えるシステムが増えることはありません。
- 複数ホテルをひとつのログインでグループ内のホテルを、ひとつのアカウントで切り替えられます。
- 役割と権限スタッフには、その役割に必要なページだけが表示されます。
- 監査ログいつ、誰が、何を変更したかを記録します。
- リアルタイム更新客室で変化があれば、画面はすぐに更新されます。
- さまざまな端末でパソコンのブラウザ、タブレット、インストールできるスマートフォンアプリに対応。
- 多言語対応画面は日本語・英語をはじめ、複数の言語で利用できます。