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01

人手不足に対応する

少ない人数でも回るホテル運営へ。作業は担当者のスマートフォンに、アラートはそのフロア・その時間帯の担当者だけに届きます。客室を見回って確認する手間がなくなります。

  • 清掃を待つ客室を、スタッフのスマートフォンで確認
  • アラートは勤務中の担当者へ、メールまたは Telegram で
  • 拾得物の説明文は、写真1枚からAIが作成

この課題に役立つ製品

02

空室の空調にコストをかけない

誰もいない客室で動き続ける空調は、そのままコストになります。HosRocket はチェックイン・外出・チェックアウトに合わせて客室のモードを自動で切り替え、ゲストの在室中は快適に、不在時は無駄なく運転します。

  • チェックイン時に、客室をあらかじめ冷房・暖房
  • ゲストの外出時は省エネモードへ
  • メーター設置の客室では、滞在ごとの電力・水の使用量を確認

この課題に役立つ製品

03

ゲストをお待たせしない

清掃のリクエストが長く待たされたり、お預かりした荷物がすぐに見つからなかったりすると、ゲストの満足度は下がります。HosRocket は期限を過ぎたリクエストをスタッフにリマインドし、お預かりした荷物はスキャンひとつで見つかります。

  • 清掃リクエストが期限を過ぎるとリマインド
  • お荷物の預け入れと受け取りは QR チケットで
  • ゲスト自身のスマートフォンで見られる館内案内

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04

複数のホテルをひとつに

ホテルグループや運営会社には、すべての施設を同じ目線で見られる仕組みが必要です。HosRocket なら、ひとつのログインですべてのホテルを管理でき、チームごとの権限設定と変更履歴(監査ログ)にも対応しています。

  • グループのすべてのホテルを、ひとつのログインで
  • チームごとの役割と権限
  • Opera PMS やパートナーのシステムと連携

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貴ホテルの課題を、お聞かせください

客室数とご利用中のシステムをお知らせください。デモ用のホテルで HosRocket をご紹介します。